1. Quem é o responsável pelos seus dados
O controlador dos dados pessoais tratados neste site é:
- Zyon Tecnologia Ltda.
- CNPJ 05.984.305/0001-07
- Rua Marcelino Ramos, 58 — Bairro Imperial — Concórdia/SC — CEP 89709-006
- Telefone: (49) 3442-3503
- E-mail: zyon@zyontecnologia.com.br
Para assuntos de proteção de dados, use o canal indicado no item 11.
2. Resumo: o que este site coleta
Há apenas três situações em que dados pessoais são tratados a partir deste site:
- os registros automáticos do servidor que hospeda o site (item 4);
- o carregamento de um vídeo do YouTube, que só acontece se você clicar para assistir (item 5);
- o contato que você inicia por WhatsApp, e-mail ou telefone (item 6).
3. Cookies e rastreamento
Não utilizamos cookies próprios nem de terceiros para navegação, estatística, personalização ou publicidade. Também não usamos armazenamento local do navegador (localStorage, sessionStorage) nem web beacons.
Por isso, este site não exibe banner de consentimento de cookies: não há tratamento por cookies a ser consentido. Caso isso mude no futuro — por exemplo, se passarmos a usar uma ferramenta de estatística —, esta política será atualizada e os mecanismos de consentimento exigidos pela LGPD serão implementados antes do início da coleta.
Ainda assim, você pode configurar seu navegador para bloquear ou apagar cookies de qualquer site, nas preferências de privacidade do próprio navegador.
4. Dados registrados automaticamente
Como todo site na internet, o servidor que hospeda estas páginas registra automaticamente informações técnicas a cada acesso:
- endereço IP do visitante;
- data e hora do acesso;
- página ou arquivo solicitado;
- tipo de navegador e sistema operacional (user-agent);
- endereço de origem, quando você chega por um link (referrer).
Por que registramos: para manter o site no ar com segurança, detectar falhas e abusos, e cumprir a obrigação legal de guarda de registros de acesso prevista no artigo 15 da Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet).
Base legal: cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II da LGPD) e legítimo interesse na segurança do serviço (art. 7º, IX da LGPD).
Por quanto tempo: os registros de acesso são mantidos pelo prazo legal de 6 (seis) meses, salvo quando houver determinação judicial para guarda por prazo maior.
Esses registros são gerados pelo provedor de hospedagem e não são usados por nós para criar perfis, segmentar publicidade ou identificar visitantes individualmente.
5. Vídeos do YouTube
Alguns trechos do site apresentam vídeos hospedados no YouTube. Eles não são carregados automaticamente: enquanto você não clica, a página exibe apenas uma imagem estática entregue pelo nosso próprio servidor, e nenhum dado seu chega ao YouTube ou ao Google.
Ao clicar para assistir, o vídeo é carregado a partir do domínio
youtube-nocookie.com, do Google. A partir desse momento, o Google poderá
receber seu endereço IP, informações sobre seu dispositivo e navegador e dados sobre a
reprodução do vídeo, podendo gravar cookies ou identificadores no seu dispositivo — inclusive
no modo nocookie, que reduz, mas não elimina, esse tratamento.
Base legal: seu consentimento (art. 7º, I e art. 5º, XII da LGPD), manifestado pelo clique após este aviso. Nessa operação, o Google atua como controlador independente, segundo as políticas de privacidade do Google, sobre as quais a Zyon não tem controle.
Se você não quiser esse tratamento, simplesmente não clique para reproduzir os vídeos — todo o restante do site funciona normalmente.
6. Quando você entra em contato
Este site não possui formulário de cadastro ou newsletter. O contato acontece por canais que você aciona por vontade própria:
- WhatsApp — ao clicar no botão de conversa, você é levado ao WhatsApp com uma mensagem pronta. A conversa passa a existir no aplicativo e recebemos os dados que você compartilha ali: seu número de telefone, seu nome de exibição e o conteúdo das mensagens. O WhatsApp (Meta) é controlador independente do serviço de mensageria, com política de privacidade própria.
- E-mail e telefone — recebemos os dados que você nos envia ou informa.
Finalidade: responder à sua mensagem, elaborar propostas comerciais e manter o histórico do atendimento.
Base legal: procedimentos preliminares relacionados a contrato a pedido do titular (art. 7º, V da LGPD) e legítimo interesse no atendimento comercial (art. 7º, IX da LGPD).
Por quanto tempo: mantemos o registro do contato enquanto durar a tratativa e, depois dela, pelo prazo necessário ao cumprimento de obrigações legais e à defesa de direitos.
7. Links para outros sites
O site contém links para o WhatsApp, para o Google Maps (endereço da nossa sede) e para o nosso perfil no Instagram. Ao clicar, você sai do nosso site e passa a ser regido pelas políticas de privacidade desses serviços. Não temos controle sobre o que eles coletam. Nenhum desses serviços é carregado dentro das nossas páginas — são apenas links.
8. Compartilhamento e transferência internacional
Não vendemos, alugamos nem comercializamos dados pessoais. Não compartilhamos dados com parceiros para fins de marketing.
Os dados descritos nesta política podem ser acessados por:
| Quem | Quando | O que recebe | Papel |
|---|---|---|---|
| Provedor de hospedagem | Em todo acesso ao site | Registros técnicos (IP, data/hora, página, navegador) | Operador, por nossa conta e ordem |
| Google / YouTube | Somente se você clicar para assistir a um vídeo | IP, dados do dispositivo e da reprodução | Controlador independente |
| WhatsApp (Meta) | Somente se você iniciar a conversa | Telefone, nome de exibição e mensagens | Controlador independente |
| Autoridades públicas | Mediante ordem legal ou judicial | O que for legalmente exigido | Cumprimento de obrigação legal |
Transferência internacional: a infraestrutura que hospeda este site e os serviços de vídeo e mensageria citados acima operam com servidores localizados fora do Brasil. Isso caracteriza transferência internacional de dados nos termos do Capítulo V da LGPD, realizada para viabilizar a prestação do serviço e o atendimento que você solicita, com os fundamentos e salvaguardas previstos nos artigos 33 e seguintes da Lei e na regulamentação da ANPD.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais, entre elas: conexão criptografada (HTTPS) em todo o site, controle de acesso aos sistemas internos e arquitetura sem coleta desnecessária — o site simplesmente não recolhe o que não precisa.
Nenhum sistema é absolutamente inviolável. Caso ocorra incidente de segurança com risco relevante aos titulares, comunicaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados e os titulares afetados, nos termos do artigo 48 da LGPD.
10. Seus direitos
A LGPD garante a você, titular dos dados, os direitos previstos no artigo 18, que pode exercer a qualquer momento:
- Confirmação de que tratamos ou não seus dados;
- Acesso aos dados que tratamos;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
- Portabilidade a outro fornecedor, mediante requisição expressa;
- Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- Informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
- Revogação do consentimento, a qualquer momento;
- Oposição a tratamento fundado em legítimo interesse, quando houver descumprimento da lei (art. 18, § 2º);
- Revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado (art. 20) — situação que hoje não ocorre neste site.
11. Como exercer seus direitos
Escreva para zyon@zyontecnologia.com.br com o assunto “LGPD — titular de dados”, descrevendo o que você deseja. Também atendemos pelo telefone (49) 3442-3503.
O atendimento ao titular é gratuito. Responderemos em formato simplificado de imediato ou, quando a solicitação exigir análise, no prazo de até 15 (quinze) dias, conforme o artigo 19 da LGPD. Podemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade antes de atender ao pedido, como medida de segurança.
Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
12. Este site × nossos serviços
Esta política trata apenas do site zyontecnologia.com.br.
Os documentos que a Zyon digitaliza, guarda e gerencia para seus clientes seguem regime próprio: nessas operações, a Zyon atua como operadora, tratando dados por conta e ordem do cliente (que é o controlador), nos termos do contrato de prestação de serviços e da legislação arquivística aplicável. Se você é titular de dados contidos em documentos sob nossa custódia, o pedido deve ser dirigido ao órgão ou empresa responsável por aquele acervo — e nós apoiamos nosso cliente no atendimento.
13. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços ou na legislação. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, identificada pelo número de versão e pela data no topo. Alterações relevantes serão sinalizadas no próprio site.